İstifadəçi şərtləri və qaydaları

Redaksiya: 12.11.2026

Bu şərtlər https://fly2baku.com saytının (bundan sonra — “Sayt”) istifadə qaydalarını və Fly2Baku xidmətlərinin sifariş edilməsi və göstərilməsi qaydasını müəyyənləşdirir. Sayt “FLY2BAKU TRANSPORT” MMC-yə (VÖEN 1806247461) məxsusdur. Sayta daxil olmaqla və ondan istifadə etməklə bu şərtləri, Ümumi ofertanı, Ödəniş şərtlərini, Qaytarılma və ləğv şərtlərini və Məxfilik siyasətini qəbul etmiş olursunuz. Bu şərtlərlə razı deyilsinizsə, zəhmət olmasa, saytdan istifadəni dayandırın.

1. Hansı xidmətləri göstəririk

• Turlar və ekskursiyalar — Bakı və Azərbaycan üzrə birgünlük və çoxgünlük, qrup və fərdi.
• Hava limanı transferləri — Heydər Əliyev Beynəlxalq Hava Limanından və hava limanına, həmçinin digər marşrutlar üzrə, avtomobil üçün sabit qiymətlə.
• Sürücü ilə avtomobil icarəsi — seçdiyiniz saat sayı qədər.

Biz mal satmırıq. Bütün xidmətlər Azərbaycanda yerində göstərilir.

2. Xidməti necə sifariş etmək olar (xidmətin əldə olunma qaydası)

1. Saytda tur və ya transfer seçin. Qiymət, müddət və qiymətə daxil olanlar xidmət səhifəsində göstərilir.
2. Bron formasını doldurun: tarix, iştirakçıların sayı, ad, telefon və/və ya e-mail; transfer üçün — marşrut, avtomobil sinfi, reys nömrəsi.
3. “Ödəniş şərtləri ilə tanış oldum və qəbul edirəm” qutusunu işarələyin — bu olmadan sorğu göndərilmir.
4. Göndərdikdən sonra FB-xxxxx formatında bron nömrəsi alırsınız (e-mail göstərmisinizsə, e-mail ilə).
5. Operatorumuz telefon, WhatsApp və ya e-mail ilə sizinlə əlaqə saxlayır, detalları dəqiqləşdirir və Təsdiq göndərir: xidmət, tarix, görüş vaxtı və yeri, qiymət.
6. Xidmət üçün onlayn ödəniş mövcuddursa, 20% ilkin ödənişi və ya 100%-i PAŞA Bank-ın təhlükəsiz səhifəsində kartla ödəyirsiniz (Ödəniş şərtlərinə baxın). Bron Təsdiq və uğurlu ödənişdən sonra təsdiqlənmiş sayılır.

Xidmətin başlanmasından ən azı 24 saat əvvəl bron etməyi tövsiyə edirik. Təcili sorğuları telefon və WhatsApp vasitəsilə, sərbəst bələdçi və avtomobil olduqda qəbul edirik.

3. Xidmət necə göstərilir (çatdırılma şərtləri və müddəti)

Fiziki çatdırılma yoxdur — xidmət göstərildiyi anda “çatdırılır”:

• Turlar: bələdçi və sürücü sizi Bakıdakı otelinizdən götürür və ya Təsdiqdə göstərilən yerdə, təyin olunmuş vaxtda qarşılayır. Müddət və proqram tur səhifəsinə və Təsdiqə uyğundur. Tur bitdikdən sonra sizi otelə və ya Bakıda razılaşdırılmış yerə qaytarırıq.
• Hava limanından transfer: sürücü gəliş zalında adınız yazılmış lövhə ilə sizi qarşılayır. Reysi izləyirik: gecikmə olarsa, sürücü əlavə ödəniş olmadan faktiki gəliş vaxtına gəlir. Faktiki enişdən sonra pulsuz gözləmə — 60 dəqiqə.
• Digər transferlər: avtomobil göstərilən ünvana razılaşdırılmış vaxtda verilir; pulsuz gözləmə — 15 dəqiqə.
• Sürücü ilə icarə: avtomobil göstərilən ünvana verilir; minimum icarə müddəti xidmət səhifəsində göstərilir; vaxt avtomobilin verildiyi andan hesablanır.

Bütün vaxtlar Bakı vaxtı ilə (UTC+4) göstərilir. Nəsə dəyişərsə (tıxac, hava şəraiti, reysin gecikməsi), dərhal telefon və ya WhatsApp ilə sizə xəbər veririk.

4. Qiymətlər və ödəniş

Qiymətlər Saytda göstərilir; kartla ödənişlər Azərbaycan manatı (AZN) ilə aparılır, vergilər daxildir, gizli ödəniş yoxdur. Ödəniş üsulları, ödənişin təhlükəsizliyi və pulun qaytarılması Ödəniş şərtlərində təsvir olunub. Kart məlumatları yalnız PAŞA Bank-ın səhifəsində daxil edilir və Sayt tərəfindən saxlanılmır.

5. Dəyişiklik, ləğv və qaytarılma

Təsdiq və ödənişdən əvvəl sorğunu pulsuz ləğv etmək olar. Təsdiqdən sonra Qaytarılma və ləğv şərtlərinin müddətləri və şərtləri tətbiq olunur: məsələn, turun 48 saat və daha çox əvvəl, transferin 24 saat və daha çox əvvəl pulsuz ləğvi.

6. Müştərinin öhdəlikləri

Dəqiq məlumat (telefon, reys nömrəsi, ünvan) vermək, görüş yerinə vaxtında gəlmək, lazımi sənədləri yanında saxlamaq və bələdçi ilə sürücünün təhlükəsizlik göstərişlərinə əməl etmək. Ətraflı — Ümumi ofertada.

7. Saytdan istifadə qaydaları

7.1. Sayta istinadlar. Sayta istinad yerləşdirmək olar, əgər: (a) istinad Fly2Baku-nun və ya tərəfdaşlarının nüfuzuna zərər vurmursa; (b) resursun sahibi ilə Fly2Baku arasında həll olunmamış münaqişə yoxdursa; (c) istinad istifadəçilər üçün faydalıdırsa və onları yanıltmırsa; (d) istinad resursun kontekstinə uyğundursa.

7.2. iFrames. Öncədən yazılı icazəmiz olmadan Saytı çərçivələrə (iframe) yerləşdirmək və ya onun görünüşünü başqa üsulla dəyişdirmək qadağandır.

7.3. Hüquqların qorunması. İstənilən vaxt Sayta olan istinadların silinməsini tələb etmək hüququmuz var. Saytdakı mətnlər, fotolar, loqo və digər materiallar Fly2Baku-ya məxsusdur və ya qanuni əsaslarla istifadə olunur; razılıq olmadan kopyalanması qadağandır.

7.4. Bu şərtləri yeniləyə bilərik; yeni redaksiya Saytda dərc olunduğu andan qüvvəyə minir.

8. Tətbiq olunan hüquq və əlaqə

Bu şərtlərə Azərbaycan Respublikasının qanunvericiliyi tətbiq edilir.

“FLY2BAKU TRANSPORT” MMC, VÖEN 1806247461
Hüquqi ünvan: Bakı ş., Sabunçu qəs., S.M. Əfəndiyev küç., ev 15, m. 3
Ofis: Bakı ş., Azadlıq pr., 1
Telefon / WhatsApp: +994 10 100 0218 · E-mail: incoming@fly2baku.com · Telegram: @Fly2Baku_Travel